Alasan Mengapa Checkout Shopee Gagal dan Bagaimana Mengatasinya

Checkout adalah hal yang paling menyenangkan untuk dilakukan, tetapi adanya beberapa faktor yang mengakibatkannya gagal. Hal tersebut tentu sangat menyebalkan, alasan mengapa checkout Shopee gagal dan bagaimana mengatasinya saat ini sudah tersedia. Simak penjelasan berikut ini yang diulas secara lengkap supaya pengguna Shopee dapat mengatasinya di kemudian hari.

1. Server Error

Hal pertama yang menjadi alasan mengapa checkout Shopee Gagal dan Bagaimana Mengatasinya yaitu server error. Hal tersebut kerap terjadi karena sistem aplikasi yang sedang mengalami gangguan atau error. Kondisi tersebut mutlak menjadi kesalahan Shopee. Sistem error tersebut tidak hanya terjadi pada aplikasi Shopee, tetapi aplikasi serupa juga mengalami hal yang sama.

Satu-satunya solusi permasalahan tersebut yaitu dengan menunggu server dan sistem yang pulih kembali. Tunggu hingga beberapa saat sampai aplikasi dapat digunakan kembali sebagaimana mestinya. Keluarkan aplikasi Shopee terlebih dahulu dan buka lagi setelah beberapa menit kemudian.

2. Stock Barang Habis

Berikutnya hal paling mengesalkan ketika ingin melakukan checkout Shopee adalah produk barang yang sudah habis. Kondisi seperti ini sering terjadi ketika sudah memasukkan barang ke dalam keranjang, tetapi checkout dilakukan besok atau beberapa hari kemudian. Hal ini terjadi karena biasanya stok barang persediaan yang ada akan berkurang tiap harinya.

Cara komplain Shopee jika hal ini terjadi yaitu hanya bisa menunggu barang yang dijual oleh toko yang sama melakukan restock. Jika tetap tidak sabar untuk menunggu, maka pembeli dapat melakukan pembelian barang tersebut di toko yang berbeda. Untuk antisipasi, pastikan bahwa toko yang dijadikan pilihan kedua tersebut menawarkan produk dengan kualitas barang yang sama dengan toko sebelumnya.

3. Pembatasan Jumlah Pembelian

Kebutuhan akan produk barang tertentu mengharuskan seseorang untuk membelinya dalam jumlah yang cukup banyak. Namun ketika melakukan checkout pada Shopee mengalami kegagalan. Hal tersebut terjadi dikarenakan, adanya pembatasan pembelian produk dalam waktu tertentu. Misalnya hari ini pembelian produk tidak terdapat batasan, sehingga pembeli memasukkan 5 produk dalam keranjang.

Permasalahan terjadi ketika keesokkan harinya akan melakukan checkout tiba-tiba gagal karena penjual mengubah maksimal pembeliannya menjadi 3. Jika sudah seperti ini, checkout tetap dapat dilakukan, tetapi mengurangi beberapa produk tersebut.

4. Melanggar Kebijakan Shopee

Melanggar kebijakan yang terdapat dalam Shopee dapat menjadi salah satu gagal checkout oleh seseorang. Kejadian tersebut dikarenakan sistem Shopee mendeteksi adanya pelanggaran yang telah dilakukan oleh pengguna. Contoh pelanggarannya akan berbunyi checkout gagal (xxf01). Pemberitahuan semacam itulah yang biasanya muncul.

Jika hal serupa terjadi ketika akan melakukan checkout, maka langkah yang seharusnya dilakukan yaitu dengan membaca kembali kebijakan. Pengguna dapat membaca dan memahami kembali, kira-kira pelanggaran apa yang telah dilakukan. Namun jika mengalami kesulitan langsung hubungi call center Shopee atau juga bisa mengirimkan email.

5. Pembelian Sudah Melebihi Batas Harian

Terakhir, masalah yang sering terjadi ketika akan checkout yaitu pembelian sudah melebihi batas harian. Contohnya yaitu pembelian suatu produk hanya dibatasi 3 produk setiap harinya. Jika ingin membeli barang dengan produk yang dibatasi, maka harus menyesuaikan dengan jumlah per harinya.

Apabila batas dari produk tersebut hanya 3 maka pembeli hanya bisa memesan maksimal 3 per harinya. Jika membutuhkan lebih banyak produk tersebut, maka bisa mendapatkannya dengan membeli di toko lain yang menyediakan produk yang sama.

Itulah beberapa alasan mengapa checkout Shopee gagal dan bagaimana mengatasinya yang kini bisa dipakai oleh para pengguna. Setiap kasus yang telah dijelaskan pada umumnya sering terjadi dan cara mengatasinya pun berbeda-beda. Hal ini tergantung dari pengguna yang memakai layanan aplikasi tersebut.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *